1990 yılında ' terimi Duygusal Zeka' (ya da EI), iki psikoloji profesörü, UNH'den John D. Mayer ve Yale'den Peter Salovey tarafından bir araştırma makalesinde gün ışığına çıkarıldı. Terim daha fazla açıklanmıştır makale Rutgers psikoloğu Daniel Goleman tarafından, burada EI'yi şu şekilde tanımlıyor:
En etkili liderlerin hepsi çok önemli bir şekilde birbirine benzerler: hepsi, duygusal zeka olarak bilinen yüksek bir dereceye sahiptir. IQ ve teknik becerilerin alakasız olduğu söylenemez. Önemlidirler, ama... yönetici pozisyonları için giriş seviyesi gereksinimleridir.... (duygusal zeka) olmadan, bir kişi dünyadaki en iyi eğitime, keskin, analitik bir akla ve sonsuz bir zeka kaynağına sahip olabilir. akıllı fikirler, ama yine de harika bir lider olmayacak.
Yönetici koçluğundaki patlama, şirketlerin liderlik başarısının güçlü bir şekilde esneklik, öz kontrol ve 'insan becerileri' gibi nitelikler tarafından etkilendiğinin farkına varmaya başlamalarından kaynaklanmaktadır. Ekipleriyle iyi çalışma, değişime uyum sağlama ve esnek olma becerilerine sahip liderler, kurumsal bir ortamda çok daha becerikli ve nihayetinde başarılıdır.
Kurumsal sektör ve girişimciler, geri bildirimin ve kişisel gelişimin eski 'bilgi güçtür' sözünü beslediğini ve kesinlikle bir zayıflık işareti olmadığını fark ederek, koçluk endüstrisinin büyümesini desteklemeye devam ediyor. Bir lider veya işletme sahibi veya kariyerinde mükemmel olmak isteyen biri olarak, performansınız hakkında yargılayıcı olmayan geri bildirim almak da çok önemlidir. Sporda, koçsuz bir yıldız 'oyun kurucu' olmasını asla hayal edemezsin. Tüm en iyi sporcuların - sporları veya yetenekleri ne olursa olsun - bir antrenörü var, öyleyse neden bir organizasyonun oyun kurucuları olmasın? İyi bir yönetici koçu, tam potansiyelinizi geliştirmenize ve gerçekleştirmenize yardımcı olacak rehberlik, geri bildirim ve kaynaklar sağlayacaktır.
Kullandığımız ve oldukça desteklediğimiz yöntemlerden biri, koçun danışanın zihinsel modellerini ortaya çıkardığı bir süreçtir. Zihinsel modeller, yaşam deneyimleri yoluyla edindiğiniz ve genellikle bilinçsiz olduğunuz inançlardır. Yine de bu zihinsel modeller hem kişisel hem de profesyonel olarak hayatınızı yönetecek ve sizi ya destekleyecek ya da başarıya engel olacak. Bir koçluk katılımı yoluyla, onları tanımlamaya ve sizi nasıl etkilediklerini ve en önemlisi, olumsuz zihinsel modelleri yapıcı olanlara nasıl yeniden çerçeveleyeceğinizi keşfetmeye başlayacaksınız.
İşte bir yönetici koçu ile çalışırken fark edeceğiniz beş avantaj:
1. Tarafsız destek.
Değişim zor - hiç şüphe yok. İyi bir koç yargılayıcı değildir ve alışkanlıklarınızın ve davranışlarınızın ardındaki nedenleri belirlemek için sorular sorar. Koçluk sürecinin önemli bir yönü, bu güdüleri ve onları harekete geçiren zihinsel modelleri ortaya çıkarmaktır. Bunlar bir kez gün ışığına çıkarıldığında, değişim yaratmak için çok daha iyi bir konumda olursunuz.
2. Bir perspektif 'uyandırma' çağrısı.
Nitelikli bir koç size gerçeği saygıyla söyleme cesaretine sahiptir ve inançlarınızın davranışlarınızı ve ilişkilerinizi nasıl etkilediğini anlamanıza yardımcı olur. İnançlarınızın farkındalığı ve onlar sayesinde belirli bir noktaya nasıl geldiğinizin netliği dağları yerinden oynatabilir.
3. Dürüst geribildirim.
Geri bildirim almak zor olabilir - istediğinizde bile. Tehlikede olan çok şey olabilir ve ara sıra ofis politikaları devreye girer. Alternatif olarak, bir koç objektif kalabilir ve mevcut davranışınızın önemini ve iş ilişkilerinizi nasıl etkilediğini ortaya çıkarmanıza yardımcı olarak daha samimi geri bildirimler alabilir.
4. Stratejik vizyon ve kıyaslama.
Uzman bir koç, kurumsal liderliğin en üst yüzde 20'si ve kariyerlerini raydan çıkarabilecek liderlerle çalışma konusunda zengin bir deneyime sahiptir. Yetenekli koçlar bol miktarda bilgi ve bakış açısına sahiptir ve sürdürülebilir başarı için bir plan ve yön belirlemenize yardımcı olabilir. Çoğu müşteri, geri bildirimlerinin benzer konumlardaki diğerleriyle nasıl karşılaştırıldığını sorar. Deneyimli bir koç size mevcut durumunuzun bütünsel bir görünümünü sunabilir ve sonunda daha etkili bir lider olarak gelişiminiz hakkında size fikir verebilir.
5. Kişisel savunucunuz ve arabulucunuz.
Yetkin bir koç, yalnızca işyerindeki zorluklarınız hakkında fikir edinmekle kalmaz, aynı zamanda şirket kültürünün yanı sıra organizasyondaki diğer liderleri de dikkate alır. Bu nedenle, koç, kara mayınlarından kaçınmanıza ve siyasi sularda daha başarılı bir şekilde gezinmenize yardımcı olabilir. Koçlar ayrıca bazı durumlarda sizin adınıza müzakere etme konumunda olabilir ve tarafsız, üçüncü taraf bir destekçi olarak üstleriniz üzerinde etkisi olabilir.
