Editörün Notu: Inc.com köşe yazarı Alison Green, işyeri ve yönetim sorunlarıyla ilgili soruları yanıtlıyor; bir mikro yönetim patronu ile nasıl başa çıkılır ekibinizden biriyle vücut kokusu hakkında nasıl konuşacağınıza.
Bir okuyucu yazıyor:
Profesyonel e-postalarda ifadeler (gülen yüzler vb.) kullanma konusundaki hisleriniz nelerdir? İlk tepkim hayır, çok çocukça ve profesyonellikten uzaklar ama sonra bazen onları bir e-postaya biraz ciddiyet katmak, bir dili yumuşatmak ya da dostça bir mesaj iletmek için kullanmak istediğimi görüyorum. E-postalar bazen yanlış şekilde alınabildiğinden, bazen sadece bir ifade eklemenin, alıcının benim anlamımı anlaması için bir şeyi mükemmel bir şekilde ifade etmeye çalışmakla zaman harcamaktan daha kolay olacağını hissediyorum. Ancak, kişiyi çok iyi tanımadığım veya bana gönderdiği bir e-postada kullanmadığı sürece genellikle kendimi durdururum. Düşüncelerin nelerdir?
Alison Green yanıtlıyor:
Çoğu ofiste, ölçülü olarak iyidirler. Bir meslektaşınızdan profesyonel bir e-postada tek bir gülen yüz ifadesi alırsanız, 'Eeeewww. Eskiden senin klas ve profesyonel olduğunu düşünürdüm, ama aslında ergenlik çağına gelmiş biri gibi görünüyorsun.'
Bu, elbette, kişinin beş tanesini kullanmadığını veya her iletişimde kullanmadığını veya pembe yazı tipiyle veya Comic Sans ile yazılmış bir mesajla onlara eşlik etmediğini varsayar.
Ve birçok insan, bir mesajın yanlış tonla okunmadığından emin olmak için bunları sizin tanımladığınız şekilde kullanır. Dikkatli kullanıldıkları sürece, mesajın soğuk veya kritik olarak okunması riski olduğunda, 'bunun sıcak bir şekilde amaçlandığını' iletmenin hızlı bir yolu olabilirler. Tabii ki, bunun mantıklı olduğu bir mesaj olması gerekiyor -- iş arkadaşınızın bir projede yaptığı korkunç iş hakkında bir eleştiri yazıp sonuna gülen bir yüz koyamazsınız, sanki bu sihirli bir şekilde yapacakmış gibi. mesaj daha güzel
Elbette her şeyde olduğu gibi ofis kültürünüzün de farkında olmak istersiniz; İfadelerin henüz Tamamlanmadığı bir işyerindeyseniz, bunları kullandığınızda kabarık veya profesyonelce görünmeme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Ve bunları iş arama e-postalarında veya diğer özellikle resmi bağlamlarda kullanmamalısınız - yalnızca orada yerlerinin olmadığını hissetmekle kalmaz, aynı zamanda bu mesajların ifadelerine yeterince zaman ayırmanız ve düşünmeniz gerekir. yine de stenografi için gülen yüz. Ve eğer yaparsanız, bu muhtemelen tonun ifadelerin yardımı olmadan net olması için mesajı yeniden yazmanız gerektiğinin bir işaretidir.
Kendinize ait bir soru göndermek ister misiniz? gönder alison@askamanager.org .
