Dolar Tıraş Kulübü'nü sade, ayda 1 dolarlık bir jilet başlangıcı olarak başlattıktan on yıl sonra ve şirketi 1 milyar dolara tüketici ürünleri devi Unilever'e sattıktan beş yıl sonra, Michael Dubin CEO olarak görevinden ayrılıyor. Özel danışman ve yönetim kurulu üyesi olarak kalmayı planlarken, 19 Ocak 2021'den itibaren Dubin'in yerini e-ticaret emektarı eski Sur la Table CEO'su Jason Goldberger alacak.
Dubin, çoğu kurucunun benzer bir pozisyonda olduğundan daha uzun sürdü. Tipik olarak, girişimciler - kıvrak bir grup olarak - ayrılmak ve sadece sözleşmeye bağlı olarak yükümlü oldukları sürece kalmak için sabırsızlanıyorlar. Dubin'in kontratının ne öngördüğü bilinmemekle birlikte - söylemeyi reddetti - beş yıl olduğu gibi kalmak için uzun bir süre.
30 mayıs burcu
Dubin anlatıyor Inc. ayrılmadan önce geminin düzgün hareket ettiğinden emin olmak istediğini söyledi. 'Zamanlamada gerçek bir sihir yoktu' diyor. 'İşin sağlam temeller üzerinde olduğunu ve ... dümeni alacak yetenekli bir lider bulduğumuzu hissetmemiz gerekiyordu.'
Unilever, hafif dokunuşlu bir sahip oldu ve DSC, kurumsal bağımsızlığını ve dolayısıyla bir dereceye kadar özerkliğini koruyor. Ben ve Jerry'nin , başka bir Unilever yan kuruluşu, 2000 yılında satın alındıktan sonra benzer bir düzenlemeden yararlandı. Yine de Dubin'in bir patronu var, Sunny Jain, Unilever dünya çapında güzellik ve kişisel bakım başkanı ve DSC'nin yönetim kurulu başkanı.
Dubin, bir yıl önce istifa konusunu ilk kez gündeme getirdiğinde, Jain daha fazla zaman istedi, diyor Dubin. DSC henüz en büyük yılına giriyordu. Yalnızca doğrudan tüketiciye yönelik bir marka olduktan sonra, Ekim 2020'de DSC, Walmart ile çok kanallı pazarlamaya başlamaya ayarlandı - bu, yıllar süren bir değişimdi. Şirket ayrıca yeni bir renk paleti (lacivert arka plan üzerinde mercan) ve logo ile şık bir yeniden tasarım başlattı. Walmart serisinde tıraş makineleri ve tıraşa yardımcı ürünler bulunur. Tıraş yağı içeren dört ve altı bıçaklı bir paket var - fiyatı 9,88 ila 14,88 dolar arasında değişiyor.
Çok uzak çok iyi. Ne Unilever ne de Dubin rakamlardan bahsetmezdi; ancak Dubin, DSC'nin her yıl büyüdüğünü ve büyümeye devam ettiğini kaydetti. Dahası, ekliyor: '2021'de çok kanallı büyümeye hazırız... Önümüzdeki bir veya iki yıl içinde silahlarımızı uluslararası çok kanallı kanala çevirebileceğimizi umuyorum.'
Bir DTC şirketi için bu tür bir senaryo değişikliği, tüketicilerin çok daha fazla çevrimiçi alışveriş yaptığı bir pandeminin ortasında bile, bugünlerde yeterince yaygın. Bonobos'un kurucusu Andy Dunn, bir röportajda aynı şeyi söyledi. Inc. geçen Şubat ayında, şirketini 2017'de 310 milyon dolara kapatan Walmart'tan ayrıldıktan kısa bir süre sonra.
Dunn, 2016 yılında bir temel inceleme Dijital olarak yerel bir dikey markanın nasıl piyasaya sürüleceğine dair sayısız takip eden DTC markasına ilham verecek bir blog yazısı. Bugün, farklı bir melodi söylüyor ve çok kanallı olmanın da bir zorunluluk olduğunu öne sürüyor. Spesifik olarak, doğrudan tüketiciye ve çok kanallı - veya 'tüketiciye çok yönlü' - bir melezin bugünlerde ideal model olduğunu düşünüyor. Dunn, 'Kendi çevrimiçi dağıtımınızın, kendi çevrimdışı dağıtımınızın ve potansiyel olarak seçilmiş toptan satış ortaklıklarının bir karışımıyla başlamak akıllıca olur' diyor.
Tabii ki, girişimciler fikirlerini değiştirir. Ama çevirme derecesi anlatıyor. Satın alınan, kurucu liderliğindeki şirketler bir noktada sadece Kool-Aid'i içip ana şirketin mesajını benimsemeye başlayabilirler. Ayrıca, yalnızca DTC'ye sahip şirketlerin zaman içinde sürdürülmesi çok zor - çok daha az büyüyebilir - olabilir.
Bu Dubin'in ima ettiği bir şey. Milyonlarca aboneye ulaştıktan sonra, içinde göründüğü komik bir YouTube videosu 2012'de viral hale geldikten sonra, şirket sonunda 2016 satışlarında 225 milyon dolar elde etti. İlk birkaç yılında DSC, güçlülerden pazar payını azalttı ve abonelik kutusuna ve DTC başlangıç çılgınlığına yakıt ekledi.
Dubin, özellikle kullanıcıların bir reklamı tıkladığı çevrimiçi platformlarda, rakiplerin birbirine karıştığını ve müşteri edinme maliyetinin aşırı derecede arttığını söylüyor. 'Facebook, hepsi göz küresi için savaşan doğrudan tüketiciye yönelik işletmelerle dolup taştı' diyor ve sınırlı gayrimenkul göz önüne alındığında, bir noktada arz ve talep yasasının devreye girdiğini ekliyor. 'Bir şey ne kadar az olursa, o kadar az olur. daha pahalı olur. Ve sonunda olan şey, büyümeyi pahalı hale getirmesi oldu.'
Dubin hala, doğrudan tüketiciye ulaşmanın bir markayı başlatmak için harika bir yol olduğuna inanıyor; bu senin son oyunun olmamalı. 'Sonuçta, tüketiciler [şahsen] deneyimler yaşamak istediğinden, çok kanallı bir yaklaşıma ihtiyacınız olacağına inanıyorum' diyor. 'Ve bir marka ne kadar sürükleyici ve benzersiz bir deneyim sunabilirse, gürültüyü kırmak açısından o kadar iyi durumda olacaklarını düşünüyorum.'
Tabii ki, yakında tüm bunları düşünmek için bolca zamanı olacak. Büyük yeni iş fikirleri üretmediğini iddia etse de, Michael Dubin'in uzun süre oturmayacağına bahse girebilirsiniz. 'Beyni boşta kalan biri değilim' diyor.
