Potansiyel müşterilerinizin aldığı satış mektuplarının çoğu aşağı yukarı aynıdır: 'Kendimi ve şirketimi tanıtmak için yazıyorum; Widget'ların önde gelen tedarikçisiyiz ve benimle iş yapmalısın. Herhangi bir sorunuz varsa arayın.' Bunun gibi mektuplar sıkıcı ve kendi kendine hizmet ediyor. Beklentileri yanıtlamak şöyle dursun, onları okumak için çok az teşvik var.
İdeal satış mektubunun sadece dört kısa paragrafı vardır:
1. Belirli bir konuyu/sorunu kısaca tartışın
Yazdığınız potansiyel müşteriler arasında yaygın olanı seçin. Örnek: Florida'da kasırga panjurları satıyorsanız, yükseltilmiş pencere koruması gerektiren yeni yasadan ve bunu gerçekleştirmenin olası yüksek maliyetinden bahsedin. Bu konularla ilgilenen insanlar artık bağımlı.
2. Önerdiğiniz sorunu ele alan, sunduğunuz bir çözümü açıklayın
Örnek: Mevcut camın üzerinden geçen ve yeni yasanın gerektirdiği korumayı metal panjurlardan çok daha düşük maliyetle sağlayan bir cam filminiz var. Artık insanlar, onların sorunlarına potansiyel çözüm olduğunuzu anlıyorlar.
3. Kimlik bilgilerinizi söyleyin
Örnekler: Şirketinizin bu alanda ne kadar süredir faaliyet gösterdiği, özel uzmanlık alanlarınız, çalışanlarınızın kalitesi vb. Burada şişirmeye gerek yok ('öncü' ve 'en iyi' gibi kelimeleri atlayın); sadece gerçekleri sunun.
4. Sonraki eylemi belirtin
Onlara bundan sonra ne yapacaklarını ve nedenini söyleyin. Örnek: 'Yeni bina yönetmeliğini ve yasaya uymanın çeşitli alternatif yollarını ayrıntılı olarak açıklayan bir kitapçığımız var. Ücretsiz kopyanız için bu numarayı arayın.'
Her zaman harekete geçirici mesajı çok spesifik yapın - potansiyel müşterilerinize söyleyin kesinlikle bundan sonra ne olmalı, sadece sorularına cevap vermek veya 'ücretsiz bilgi' sağlamak için bir teklif değil.
Mektubun tamamı tek bir sayfaya sığmalı ve kolay okunabilmesi için gevşek aralıklarla yerleştirilmelidir. Sağlamak istediğiniz ek bilgiler için ayrı muhafazalar kullanın.
Ne satarsanız satarsanız, bu basit, dört paragraflık formatı, dikkat çeken ve sonuç alan bir satış mektubu oluşturmak için uyarlayabilirsiniz. Ve bu tek sorun yaklaşımını her mektupta benimseyerek, zaman içinde her biri çözmeye hazır olduğunuz yeni konu/sorun içeren bir dizi mektup gönderebilirsiniz.
Telif hakkı© 1999, SalesDoctors Magazine ve Yazar. Tüm hakları Saklıdır.
