Psikolojinin babası William James, en temel psikolojik ihtiyacın takdir edilmek olduğunu belirtmiştir. Hepimiz işimizin tam olarak takdir edildiğini hissetmek isteriz. İlham veren liderlerin getirisi şudur: insanlar onları takdir edenler için daha fazlasını yapar. Liderler takdir ihtiyacını geniş çapta kabul etseler de, bu bir kör nokta olma eğilimindedir. Diğer bir deyişle, genellikle ekibimizi düşündüğümüzden çok daha fazla takdir ettiğimize inanıyoruz.
Örneğin, eşimin benim tarafımdan takdir edildiğini hissettiğinden daha fazla takdir ettiğimi düşünüyorum. Aynı şey çoğu lider ve ekip üyesi için de söylenebilir. Bunun nedeni, genellikle görünmez takdir düşüncelerimizi görünür takdir eylemlerine dönüştürmememizdir. Günümüzün tüm teknoloji seçenekleriyle yüz yüze etkileşim için kendimizi çok meşgul bulmak kolaydır, ancak bu, ekiplerimizi şarj etmenin en iyi yollarından biridir. Takdir göstermek zaman ve niyet meselesi değildir; daha ziyade, bu bir öncelik ve eylem meselesidir.
9/19 burcu
Gallup'un eski başkanı, merhum Donald Clifton tarafından yapılan araştırma, en az 3'e 1 oranında olumlu ve olumsuz etkileşimlere sahip çalışma gruplarının, 3'e 1 oranından daha az olanlardan önemli ölçüde daha üretken olduğunu ortaya koydu. Başka bir deyişle, daha üretken ekipler, her bir olumsuz etkileşim için en az üç olumlu etkileşime sahipti. Bu arada, aynı çalışma, daha başarılı evlilikler için çıtanın daha da yüksek olduğunu gösterdi - anahtar oran 5'e 1 idi. Takdirinizi göstermek kesinlikle olumlu bir etkileşimdir ve oranınızı artırmanın basit bir yoludur.
Ekibinizi ne kadar iyi takdir ettiğinizi ölçmek için oranınızı bir hafta boyunca takip etmeyi düşünün. için fırsatlar arayın takımınızın sonuçlarını kabul edin ve olumlu ilerleme. Bu temel psikolojidir - daha sık görmek istediğiniz davranışları pekiştirin. Onları doğru bir şey yaparken yakalayın ... ve bunu sık sık yapın. Ekibinizin bir şeyi doğru yapmasını beklerseniz, onları güçlendirme fırsatları bol olacaktır. Anahtar, samimi ve spesifik olmaktır. Başka bir deyişle, robotik 'İyi iş' kelimesini ağzından kaçırıp ağzından kaçırma tuzağına düşmeyin. Bir ekip üyesi tarafından gerçekleştirilen belirli eylemi neden takdir ettiğinizi düşünceli bir şekilde açıklamak için zaman ayırın.
Örneğin, 'Kayla, teslimat programımıza daha fazla zaman veya maliyet eklemeden bu müşteri sorununu hızlı bir şekilde çözme şeklinizi gerçekten takdir ediyorum. Bu, şirket için büyük bir fark yaratıyor.' Ekibiniz ve çabaları için takdir göstermek, onları ilham verici performansa giden hızlı yola koyabilir. Bir Harris anketi bunu bulduğundan beri birçok fırsat olmalı. İşçilerin yüzde 65'i aldığını bildirdi tanıma yok geçen yılki iyi işler için! Bu oldukça düşük bir bar. Bu yüzden ekiplerimizi tanıma konusunda çok fazla endişelenmemeliyiz.
koç güneş terazi ay burcu
Ekibiniz için tanınmayı belirleyici bir an haline getirmenin bazı basit yolları:
- Teşekkür ederim de!' - Çok açık, ancak çok az kullanılan bir takdir biçimi.
- Eski okula gidin ve bir ekip üyesine onu neden takdir ettiğinizi ifade eden bir kart veya not yazın.
- Ekibinizin çalışmalarını patronunuza sunmasına izin verin. Bu, ekibinizle etkileşim kurmanın harika bir yoludur ve aynı zamanda patronunuza ne tür bir lider olduğunuzu gösterir.
- Ekip üyelerine üzerinde çalışacakları proje seçenekleri sunun. Ekip üyeleri bir projeyi satın aldıklarında, buna yüreklerini koyacaklar.
- Şirketinizin veya departmanınızın haber bültenine samimi bir teşekkür koyun. Bu, yalnızca birkaç dakikanızı alır ancak çalışan için uzun vadeli 'ödül değeri' yaratır.
- Bir personel toplantısında bir çalışanın başarı hikayesini anlatın. Ayrıntılı hikayeler daha ilginç, anlamlı, düşündürücü ve akılda kalıcı olarak algılanır.
- Takdirinizi göstermek için bir ekip üyesini öğle yemeğine götürün. Konuşmaktan çok dinlemeyi unutmayın.
O zamandan beri takdirinizi göstermeniz için doğal ve rahat yollar bulun. özgünlüğünüz anahtardır.
aslan kadını ve terazi kadını dostluğu
İyi haber şu ki, takdirimiz üzerinde tam kontrole sahibiz. Burada bütçe sınırlaması veya mazeret yok - takdirimizi çok az veya ücretsiz olarak göstermenin kelimenin tam anlamıyla binlerce yolu var.
Eylem Soruları:
1. Ekibimdeki olumlu-olumsuz oranı nedir?
2. Hangi bir takdir düşüncesini bugün somut bir takdir eylemine dönüştürebilirim?
